Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Categoria | Quantidade | Percentual |
| CANAIS DE ATENDIMENTO | 4 | 7,41% |
| COMUNICAÇÃO | 7 | 12,96% |
| INSTITUCIONAL | 7 | 12,96% |
| LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO | 17 | 31,48% |
| LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL | 5 | 9,26% |
| MUNICIPAL | 2 | 3,70% |
| SERVIÇOS | 6 | 11,11% |
| TRANSPARÊNCIA | 5 | 9,26% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| ABERTURA DE REQUISIÇÃO NO PORTAL AUTO-ATENDIMENTO TRIBUTÁRIO | 611 | 0,61% |
| ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO - AEE | 549 | 0,55% |
| COMO ADQUIRIR MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO | 116 | 0,12% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 554 | 0,55% |
| CONSULTA DA LDO | 605 | 0,60% |
| CONSULTA DA LOA | 594 | 0,59% |
| CONSULTA DAS CARTAS DE SERVIÇOS | 411 | 0,41% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 561 | 0,56% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 528 | 0,53% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 549 | 0,55% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 577 | 0,58% |
| CONSULTA DAS PRESTAÇÕES DE CONTAS DE GESTÃO E DE GOVERNO | 450 | 0,45% |
| CONSULTA DAS PUBLICAÇÕES | 389 | 0,39% |
| CONSULTA DAS RECEITAS | 567 | 0,57% |
| CONSULTA DAS SECRETARIAS | 376 | 0,38% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 521 | 0,52% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 524 | 0,52% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 530 | 0,53% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 555 | 0,55% |
| CONSULTA DE CREDORES | 625 | 0,62% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 518 | 0,52% |
| CONSULTA DE PESSOAL | 366 | 0,37% |
| CONSULTA DE PORTARIAS | 385 | 0,38% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 529 | 0,53% |
| CONSULTA DO PPA | 550 | 0,55% |
| CONSULTA DO RGF | 595 | 0,59% |
| CONSULTA DO RREO | 565 | 0,56% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 724 | 0,72% |
| CONSULTA DOS ORDENADORES | 364 | 0,36% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 562 | 0,56% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS SELETIVOS | 339 | 0,34% |
| CONSULTA DOS VEÍCULOS | 366 | 0,37% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 453 | 0,45% |
| CONSULTA SOBRE COVID-19 | 340 | 0,34% |
| E-SIC PEDIDO DE ACESSO À INFORMAÇÃO | 496 | 0,50% |
| EMISSÃO DA LICENÇA PARA LOCALIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO | 746 | 0,75% |
| EMISSÃO DE CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS | 2867 | 2,86% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 536 | 0,54% |
| MERENDA ESCOLAR | 529 | 0,53% |
| NOTÍCIAS | 468 | 0,47% |
| NÚCLEO DE MEDIAÇÃO SOCIOESCOLAR (NUMESE) | 522 | 0,52% |
| OUVIDORIA | 509 | 0,51% |
| PARCELAMENTO DE DÉBITOS TRIBUTÁRIOS | 464 | 0,46% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 630 | 0,63% |
| PORTAL | SERVIDOR | 541 | 0,54% |
| PROGRAMA DE PARCERIA PÚBLICA SOCIAL - PPPS | 525 | 0,52% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 499 | 0,50% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 484 | 0,48% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 495 | 0,49% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 478 | 0,48% |
| SALA DE LEITURA | 503 | 0,50% |
| TRANSPORTE ESCOLAR | 769 | 0,77% |
| VÍDEOS | 471 | 0,47% |
HARMODIA CAVALCANTI GONCALVES
88998072540
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Rua Silvestre Gonçalves, 55 - Centro - 63660-000 - Tauá/CE
DE SEGUNDA A QUINTA FEIRA DAS 07:00H AS 17:00H E SEXTA FEIRA DE 07:00H AS 13:00H
Última modificação da carta: 06/09/2023 09:01
